编者按:本文为创业邦原创报道,作者陈晓 编辑房煜,未经授权禁止转载。
“下沉”是淘宝特价版的主旋律。它从上线的那一刻起矛头就直指深耕下沉市场的拼多多。上线一年后,成绩涨势喜人,又宣布在敌军腹地针锋相对。淘宝特价版的野心和实力如何?胜算几分呢?
一双6.6包邮的拖鞋,从0到月销60万双的爆款,需要多久?
3个月。
这是广州市都胜贸易有限公司老板郑礼敏给出的答案。2020年初疫情爆发后,寻找新活路的都胜贸易加入淘宝特价版。靠一双拖鞋,这家库存积压率一度达到90%的工厂打入下沉市场,三个月在淘宝特价版累计卖出60多万双。
这是典型的C2M(Customer-to-Manufactory)即“消费者直连制造厂”。工厂直接对接,没有中间商赚差价,通过构建“极短链路”去掉库存、物流、总销、分销等中间环节降低成本,自然可以实现3块钱包邮的湿巾、9.9包邮的电动牙刷、6.6包邮的拖鞋、29包邮的筋膜枪……
“便宜没好货,好货不便宜”,一直以来这种观念在很多消费者心里根深蒂固。但一边质疑,一边对“物美价廉”物品没有抵抗力也是大众的消费心理。2020年3月26日正式上线的淘宝特价版正是抓住了这样的消费心理,利用C2M模式,来俘获下沉市场用户的心智。
今年3月26日,淘宝特价版上线一周年,它也交出了自己的成绩单:2020全年,淘宝特价版年度活跃购买用户超过1亿,稳坐下沉市场电商平台前三。在产业端,淘宝特价版联合了2000个产业带上的120万产业带商家,30万数字化外贸工厂。其中,年销售额过10亿的工厂有13个。去年双11期间,淘宝特价版产业带C2M订单涨幅263%。
除此之外,淘宝特价版还宣布,要从目前定位日用百货的品类逐渐扩展到食品生鲜和品牌服饰等,打造全品类直供源头。同时,淘宝特价版将发力农业,打通阿里数字农业体系,直连农产品直采基地。从农业着手,这一举措可谓直捣拼多多腹地。
“下沉”是淘宝特价版的主旋律。它从上线的那一刻起矛头就直指深耕下沉市场的拼多多。上线一年后,成绩涨势喜人,又宣布在敌军腹地针锋相对。淘宝特价版的野心和实力如何?胜算几分呢?
牵手1688和农业女一号亮相
忍不住买买买又会省钱的年轻人几乎没人不知道1688。2020年以前,个人在1688购买商品的举动已经屡见不鲜。在微博、贴吧、知乎和豆瓣,可以看到各种各样去1688“薅羊毛”的攻略。
而它建立的初衷,是为商户打造的线上批发平台。为迪士尼代工的手表、为双立人代工的刀具、为优衣库代工的服饰……琳琅满目的低价商品。数据显示,运营20年至今,1688上有超过1000万家企业店铺,每日在线浏览人数达1.5亿,服务超过100万的供应商和超过2800万的采购商,年销售超4000亿,占中国内贸B2B份额的40%,是国内最大的B2B电子商务平台。
可以说,1688是拼多多之前最重要的“厂货”零售渠道。
去年9月,1688宣布产业带升级计划,全面打通淘宝特价版,融合加工定制、批发分销和零售三大平台,帮助工厂跨赛道发展。接入1688之后,淘宝特价版上的2000个产业带、30万外贸工厂和120万商家首次入局“天猫双11”,消息一发布,淘宝特价版就冲上了AppStore购物榜榜首。
毫无疑问,淘宝特价版与1688的打通是成功的——2020年12月,淘宝特价版MAU首次破亿,成为中国第四大零售电商平台。
除了从供应链上打压拼多多之外,淘宝特价版还进军到了拼多多的主力市场。在淘宝特级版即将满一周之际,3月22日一则似乎不起眼的消息露出,阿里农业女1号文珠已正式加盟C2M事业部,任淘宝特价版运营总经理,直接向阿里巴巴副总裁七公汇报。
和拼多多接班人陈磊一样,文珠也并不是一个行业耳熟能详的人物,但她的履历一直与农业息息相关,并且取得了非常优秀的成绩。在天猫担任生活快消总经理时,她通过对包装、生产等全链路的追踪,找到生鲜产品源头,打造了完备的生鲜溯源体系。而在阿里巴巴大农业发展部时期,文珠带领阿里巴巴摸索出了“县长+网红+明星”的电商直播模式,掀起了直播助农的全国高潮。
2019年数字农业事业部正式成立后之后,阿里的助农模式也开始转向供应链聚合,而文珠正是全程的主要参与者,协同阿里旗下13个业务单元,致力于建立产、供、销三大中台,在全国落地1000个数字农业基地,对农业产业进行全链路数字化升级。
这次她空降到淘宝特价版,无疑是对淘宝特价版农业板块的强势补充,更有可能是将在农业方面的各个平台资源全面注入淘宝特价版,这样淘宝特价版一下成为了这场农业大战的致命武器。
农业之战,已经成为下沉市场的关键之战。据阿里介绍,阿里在农业深耕多年,目前投入使用的5个大型数字化产地仓,1000个县域物流共配中心、3万多个乡镇和村级物流共配点,有了健全的农业产业链升级体系。
而目前看,这个大体系最终要在淘宝特价版集结,成为淘宝特价版和拼多多在农业领域进行大决战的关键支撑。对于这场竞争,最终受益的都是全中国的农民,这必将会带动农业的供应链数字化升级。
二次申请微信小程序,淘特急“破圈”
要问下沉市场的王者,还是十亿用户的微信。阿里与腾讯也是相伴多年的冤家,各自在相同的领域中暗暗较劲。
但近期有消息传来,阿里与腾讯似乎有破冰合作的意向。淘宝公司将拟开通淘宝特价版微信小程序,并在特定场景下支持淘宝特价版App端的微信支付等支付通道。阿里巴巴副总裁七公也在发布会上承认了“淘宝特价版确实向微信提交了小程序申请,目前审批还未通过。”
而这已经是淘宝特价版第二次申请微信小程序了。今年春节,阿里曾借旗下子公司之手,上线了一款“拣值了”的小程序,就承自于淘宝特价版APP,但是上线不久,腾讯就以“所选类目与小程序运营内容不符合”为由暂停了该小程序的运营。目前,腾讯的态度尚不明确。
为何淘宝特价版执着于上线微信?无非是为了更大的流量池。虽然我们从数据上看,淘宝特价版的月活跃用户数就已成功突破1亿,成为阿里系的又一匹黑马。
但无奈小马拉大车,在截止2020年第三季度中,母公司阿里巴巴的移动月活跃用户数量环比增幅仅为0.8%,与淘宝特价版同时期43%的环比增幅相差甚远,即虽然淘宝特价版用户量有大幅增长,但阿里巴巴的用户量却基本没有变化。
由此可以看出,虽然淘宝特价版的用户量增长迅速,但主要应该还是来自于阿里巴巴原本的流量池,它并没有为阿里巴巴在消费圈层开拓出新的领地。
而且截至2020年底,拼多多的累计活跃卖家数量达到7.884亿,超过了阿里巴巴的7.79亿,拼多多在用户层面已经动摇到了阿里系电商平台在国内的头部电商地位。
面对严峻的获客危机,阿里必然要想办法扩增淘系电商平台的流量渠道,而拥有十亿用户的微信自然是最大的能“傍上”的流量池。
相比靠“百亿补贴”、“拼团助力”等方式大量获客的拼多多,阿里巴巴给出的策略是低价、低价再低价。低价或许是打开下沉市场的方式,但也不是包治百病的“良药”。毕竟大部分消费者不会持续购买廉价但没有用、或者品质只能维持一两次使用的商品。
无论是“低价+社交团购”的形式,还是厂家直连的C2M模式,关于下沉市场的战争还在继续。从短期看,这是一个用户数之争,销售额之争,市场份额之争,而从长期看,决定未来真正行业格局的还是供应链升级重塑之争。
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