编者按:本文来自创业邦专栏翟菜花,图源:图虫。
半年报显示,同程艺龙2021上半年收入37.5亿元,同比增长70.1%亿元,其利润最终数据为6.9亿元。
上半年因疫情控制情况良好,旅游行业呈现全面复苏状态,酒店订购、出行等也都逐渐返回正规,同时清明节、劳动节、端午节也为旅游业制造了成熟的返还机会,因此,同程艺龙也在这次复苏中取得不错的成绩。
随着下半年假期也将要如期而至,资本市场对下半年旅游行业的现状也逐渐开始担忧,一方面是个别地区的疫情情况会对旅游行业造成影响,另一方面则是担心同程艺龙能否继续延续恢复增长的趋势。
旅游赛道最终形成四方拉锯
经历过并购、私有化、战略合并以及两次上市的同程艺龙活得似乎比其他三家(携程、飞猪、美团)都要精彩坎坷,并且携程曾通过买入百度于同程艺龙的股权,现同程艺龙的联合董事长也出现了梁建章(携程创始人)的名字。
携程间接入股同程艺龙并没有影响旅游赛道四方拉锯的局面,飞猪和美团还是紧盯市场空缺并不断在开发线下酒店、订票等业务,此时的市场表面看似温和,其实内里早就风起云涌。
国内旅游市场的争端大概是始于1999年,这时携程和艺龙旅行网都是刚刚创建,在竞争力上本该大差不差,但是携程在管理、技术方面似乎更突出艺龙旅行网,在前期的争端中携程占据了很大的优势,也成就了国内旅行行业龙头的位置。
2004年同程旅游成立,国内旅游市场竞争力加剧,面对强有力竞争者携程,艺龙旅游网与同程旅游旗下同程网络在2017年宣布正式合并为一家新公司,也就是现在的“同程艺龙”。
同程艺龙的合并,给了同为旅游赛道的其他竞争者很大的压力,但旅游市场并非一成不变的顽石,在竞争者不断开发下,市场规模还在一直扩大。
介于早期同程艺龙与携程忙于竞争市场,美团看到了旅游市场的机遇,秉承着“无边界”多元化理念的王兴开始着手中小酒店的合作签约,当时市场现状更为紧俏,龙头携程合作酒店也不过万家左右,而市场中仍有近十万酒店处于未开发状态,这也为美团旅行和阿里旅行的成长提供了有利条件。
正是于“缝隙”中生长出两个庞然大物的竞争者,让携程看到了危机,同时创始人梁建章开始发文表示行业应该走向专业化,但王兴似乎并不赞同其一面之词,认为美团本就秉承“无边界”扩张,因此提出了行业的多元化概念。
两大互联网巨头的对拼因竞争市场擦起火花,携程面对的是下沉市场的缺失风险,而美团则是需要开拓上游市场来提升基本面。转至2014年阿里旅行成立到2016年改名飞猪旅行,旅游市场已经是互联网四大巨头的对拼,一场无声硝烟也会因为“旅游”这块蛋糕展现出全貌。
疫情为旅游市场按下了暂停键,但时效过去之后,四家拉锯站又开始重新打响。同程艺龙2021年上半年财报透露的不仅仅是公司业务的进程,更向市场表明可解放的商机变得更多,而且竞争也会更加激烈,毕竟层级两家之争衍变到现在四家拉锯已经增添了太多的商业扩张阻碍,下半年要如何布局也将给同程艺龙极大的考验。
上半年财报喜人,下半年局势未明
同程艺龙2021年上半年财报靓眼并非从今年才开始,2020年下半年疫情抑制情况喜人,因此旅游行业重新复苏。不止同程艺龙,其他三家的情况同时都在好转,据携程发布的2020年第四季度财报显示,第一季度到第四季度携程的归母净利润前两季度都在亏损,第三、第四季度就开始逐渐回暖。
因此同时,疫情清零了企业之间的差距,让后来者美团旅行和飞猪旅行与携程和同程艺龙之间的差距正在缩短,虽然同程艺龙在今年上半年财报呈现涨势,但同行竞争者虎视眈眈的状态也带给同程艺龙很大的压迫感。
上半年财报增长并不意味能够影响下半年格局,况且旅游经济还没有完全复苏,更惶恐进一步扩张市场规模,而疫情再次出现,旅游业下半年将变得更具挑战性,虽然疫情逐渐缓和,但估计四家巨头也不敢断言下半年市场走向如何。
疫情的出现并不是宣告旅游行业死亡,只是暂停脚步规整自身的站点,从《中华人民共和国文化和旅游部2019年文化和旅游发展统计公报》显示,2019年末,纳入统计范围的全国各类文化和旅游单位35.05万个,从业人员516.14万人。文化表演与旅游业务相互结合,滋生了庞大的游客市场。
也就是说,人们对旅游的需求非常巨大,甚至未来还能够不断增长,四巨头要做的也不仅仅是抢占现有行业规模,而是要勇于开发新型旅游市场及需求。
在早期,旅游市场对一些游客来说并不是很好的名词,因为很多旅游团会被迫、诱导购买一些价值不符的商品,时常会有关于旅游团的“黑料”爆出,只不过随着政策与管理的加强这种现象减少,但是据目前网友的爆料显示并没有杜绝,因此行业弊病还是有待改善。
以上污点其实可以理解为旅游行业的发展需要多重营收来源,而让游客消费其实也是旅游的目的之一,但是手段不当自然会适得其反。
直到2020年直播电商元年,直播带货成了电商中新的商业收入来源,同时带货一词虽然早出现在互联网上,但也是到2020年后才被广泛、正确应用,而这时旅游行业为城市、乡村带货特产也成了其营收中重要的一部分。
带货等订票、酒店业务以及旅游规划等企业之外的“副业”所带来的营收也是同程艺龙等旅游企业的重要收入来源,在疫情影响下,“副业”也是缓解企业危机的重要手段之一,当然旅游业不能只看眼前和近期的利益。
带货是企业营收的助力,同时也隐藏着旅游景区扼要发展的经济需求,而同程艺龙等旅游企业未来的定局,或许就在隐藏在有待发展的下沉经济中。
景区开发从上游转至下游,游客需求扩展市场规模
城市喧嚣,成了大部分“城市人”逃离的重要原因,而近年来短视频行业急速发展,一批以模仿李子柒乡村生活的视频博主也受到了人们的喜爱,同时对乡村生活也更加向往。
据艾媒网发布的《2020年中国乡村旅游发展现状及旅游用户分析报告》显示,2020年,中国国内旅游人次为50.78亿,旅游总收入为4.14万亿元。这其中,2020年1-8月份,中国休闲农业与乡村旅游接待人数达12.07亿人,休闲农业与乡村旅游收入达5925亿元,占旅游行业总收入的14.31%以上。随着乡村旅游的需求持续增加,未来旅游业的拓展也会更加迅速。
如果说早期旅游是人们为了看到美的景色事物的需求,那么现在的乡村旅游的发展则更倾向快节奏城市生活下人们迫不及待需要解放身心的需求。有了目标,那么同程艺龙未来也需要不断在乡村旅游建设方面发力。
乡村旅游的火热基于“996”和“715”这种不合理的上班作息时间让人们的工作附带了极大的压力,同时生活中的各种需求也是人们压力剧增的因素,各种因素向人们施压,所以释放压力、缓解生活节奏的需求让人们瞄准了节奏缓慢、生活相对舒适的乡村地区。
而且乡村旅游一般是以度假的形式存在,因此比起到知名景点旅游更有时间观念,同时也更需要注重场景布局,随着乡村度假的完善,乡村旅游也正式成为旅游业下沉的主要战场。
除了新增了乡村游的旅游项目,周边游、一日游、亲子游、自驾、短途等也在拉动旅游经济的发展。其实不管是同程艺龙小程序还是携程、美团、飞猪等旅游APP上来看,以上几个项目都是他们争抢下沉市场的体现,未来旅游市场,也将会围绕下沉展开铺垫。
除却业务模式需要改变、完善,同程艺龙还有应该互联网企业的通病存在,就是流量。虽然目前同程艺龙背靠腾讯这样的大流量池,但是在2019年开始,同程艺龙的流量增长已经开始出现下坡的趋势,而且随着流量红利消失,同程艺龙迫切需要的还有自身的改变。
总的来说,在旅游业正不断受阻的一年里,同程艺龙能够在上半年发布出一份亮眼的财报确实是值得高兴的,但是财报之后还是要继续面临疫情的风险、扩张的挑战以及同行几大巨头的竞争,所以未来道艰且险,一定要保持警惕、不断提升竞争力才是跟根本所在。
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