快手不会嫌弃汪小菲

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全世界都在吃瓜,只有汪小菲在道歉

编者按:本文来自微信公众号 毒眸(ID:DomoreDumou),作者:楚添,编辑:张友发,创业邦经授权发布。

5月31日晚,汪小菲在微博道歉,张兰在抖音带货,葛斯齐在快手锤汪小菲。

吃瓜群众们游走于这几家平台之间,在汪小菲的道歉微博下冷嘲热讽,去张兰直播间煽风点火,在快手对葛斯齐刨根问底。

结果,汪小菲发完微博后闭麦,张兰在直播间里面色如常地卖衣服,葛斯齐竟然在提到鹿晗和迪丽热巴时突然下播,桩桩件件都吊足了胃口。当晚,微博文娱热搜几乎被这系列事件屠版。

其实,道歉对于汪小菲几乎已经是常规操作,他的道歉对象包括大S、S妈、陈建州等人。在微博热搜#汪小菲抱歉的一生#下,有网友指出他不是在抱歉,就是在抱歉的路上。

这场不体面的闹剧,也已经酝酿好一阵子了。有媒体称,3月初,葛斯齐已开始在Facebook上爆料汪小菲出轨,当时并未引起大范围关注,直到5月底,汪小菲在微博晒出一张野餐照,被网友发现与传言中的出轨对象所晒的图片是同款,紧接着更多汪小菲出轨的证据也流了出来,汪小菲的应对措施是,再次发微博否认,表明自己不会再受任何人勒索,并指出大S长期服用违禁药物。

这条微博彻底点燃了大众们的情绪,而葛斯齐也在此时顺势而出,5月31日中午,他在“宝岛瓜主葛斯齐”的快手账号里,发布了当晚9点独家直播爆料汪小菲的预告,截至发稿日,该视频累计播放已达1亿,获赞57.2万,收获粉丝149万。

葛斯齐最初入驻时的快手主页,写着“独家在快手,没有其他平台。”有不少网友,因为这场直播而下载了快手。在本次事件中,大概只有快手不需要汪小菲的抱歉,还要对他说谢谢。

对于一直想在娱乐明星内容上发力而效果了了的快手而言,汪小菲事件,也许是一个意外的切口。

汪葛背后的抖快直播间

在快手被葛斯齐锤到毫无还手之力的汪小菲,其实自己也习惯于在直播间爆料,只不过他的主场在抖音。

有网友称,5月初,汪小菲曾在抖音直播间哭诉疫情导致餐厅亏损上千万,生意难做。5月16日,汪小菲在微博发文辟谣,称自己的“坚强和适应能力是造谣者想象不到的。”并趁热度宣传了自己的品牌麻六记。

张兰自2020年4月入驻抖音,现在俨然把抖音直播间当作再就业基地。2021年汪小菲和大S离婚事件沸沸扬扬之时,她借着热度一天内直播带货7场。此次汪小菲出轨事件,张兰在直播间言语内涵大S,斥骂张颖颖的时候,依然没有忘记带货。

但在抖音直播间稳扎稳打了几年,汪小菲和张兰的粉丝数量也没有超过200万,而葛斯齐5月31号才注册快手账号,粉丝数已经接近150万。

葛斯齐的直播爆料选择在快手,或许是考虑到了张兰母子在抖音经营数年,熟悉抖音的机制,且有一定粉丝基础。但也有说法称,是快手官方意识到了葛斯齐的热度,所以抢先与其签约,为平台引流。

至少目前看来,葛斯齐的引流效果不错。但直播此类内容仍然是敏感的,稍有不慎便会违规或封禁。葛斯齐6月2日中午再度发布直播预告,到了规定时间却没有如约出现,就在网友们纷纷猜测他是不是被举报或者被公关时,他却又突然上线,在快手放出录播爆料视频,并称是因为技术原因导致的延误。

中国演出行业协会发布的《构建清朗网络文化生态自律公约》,明确对发布无任何凭据的明星八卦,夸大事实、造谣、恶意炒作的予以限流、禁言、清理。葛斯齐在爆料时,也尽量以佐以证据,比如汪小菲出轨的三张照片,并强调自己行为的正当性,宣称是为了揭露汪小菲,保护受其伤害的女性。

对于他在直播中提到的鹿晗迪丽热巴同住酒店的“绯闻”等,他于6月2号发文澄清自己当时的说辞。

葛斯齐尽力做到谨慎不留把柄,以免被封禁,但在一群网友们吃瓜狂欢时,也不乏质疑的网友,认为他的行为已经涉嫌泄漏公众人物隐私,应该被处罚。

近年来,抖音快手多次因监管不严被相关部门警告处罚,纷纷加大了审核力度。2021年,抖音曾经封禁过二十几个八卦类账号,几个大八卦博主道道、雯姐都宣布退出八卦圈。

今年3月,抖音直播发布了关于“恶意八卦”专项治理的处罚公告,对于“负面炒作热点、恶意内容营销、侮辱、诽谤、泄露他人隐私、未经授权使用他人肖像”等行为,可能会面临直播间封禁等处罚,快手也多次发布过对于泄漏隐私账号的严厉处罚的公告。

目前快手对葛斯齐的爆料还是默许态度。在长久的和抖音的竞争中,一直在事件营销上逊色一头的快手,终于在这次稍有突出。快手一直以来的渴望,通过明星来撬动全年龄层的大众市场,在葛斯齐爆料之后,也有了一些效果。

快手在明星运营上的布局,很早就开始了。2018年,黄渤、郭冬临等有较高国民度的中年男星入驻快手,2020年下半年,快手官宣张雨绮为电商代言人,迪丽热巴、杨幂为快手代言人,还请到了周杰伦与成龙这样的巨星入驻。

但尴尬的是,2020年7月,周杰伦在快手首场直播后,粉丝就突破了3000万,而现在,周杰伦的粉丝是3100多万。近两年的时间,以周杰伦的人气而言,这个粉丝增量只能称之为微乎其微。

成龙的待遇比周杰伦好一些,2021年10月入驻,仅发布20则短视频,粉丝5487.5万。

抖音也邀请到了同样巨量的刘德华,目前,刘德华在抖音的粉丝已有近7000万;且近日刘畊宏崛起,也让没有周杰伦的抖音,失之东隅收之桑榆。在明星运营上,快手似乎处处棋差一着。

症结或许在于快手的平台氛围与用户属性。长期以来,快手聚焦下沉市场,《快手人群价值报告》显示,快手平台人群画像与全国城市线级结构近似,一线城市占比15.0%,二线城市占比30%,三线城市占比24%,四线及以下占比31%,85后占绝对主体,超过75%;深入人心的老铁文化,也难以吸引一线城市更年轻的用户,再加上快手的普惠型流量分发,明星作品也很难有爆款出现。

因此,虽然手握周杰伦这样的超级ip,以及孟美岐、时代少年团等一些年轻偶像,但在快手如鱼得水的,还是宋小宝、闫学晶、刘晓光这样的东北喜剧明星,这些人的粉丝群体,原本就与快手用户有大量重合。

显然,对于快手来说,单纯引进明星效果一般。明星们意识到难以在快手产出爆款,运营积极性又会下降。如此循环,快手的娱乐生态一直不太能突破圈层,这次通过八卦爆料的非常规行为自己输血,较之请周杰伦等巨星性价比似乎更高。

制造营销事件和微博热搜,达到出圈效果,这是抖音之前的惯用手段,但对习惯了在平台内圈地自萌的快手来说,算是一个突破。但快手能否复制此类事件,再度制造出圈话题,还有待观望。

快手的增长焦虑

当然,也不是所有吃瓜人,都能如快手所愿,专门下载APP去听爆料。毕竟,娱乐营销号会在第一时间整理总结,微博、小红书、微信公众号甚至抖音都可以吃瓜。

对目前的快手,增长仍然是重要课题。而这些热衷于在微博等其他平台围观汪小菲八卦的网友,是快手可以挖掘的增量。

5月24日,快手发布2022年第一季度财报,一季度快手平均日活跃用户及平均月活跃用户分别同比增长17.0%及15.0%至3.455亿及5.979亿。相比日活用户已经突破6亿的抖音,仍然有着不小的差距。

财报显示,2022年第一季度,快手营收210.7亿元,同比增长23.8%,经调整后净亏损37.2亿元,较去年同期下降34.1%,经调整净亏损率同比改善超15个百分点。不过亏损仍然在继续。

在线上营销服务(广告)、直播、与其他(主要为电商)三大业务中,一季度快手的线上营销服务收入为113.5亿元,贡献占比为 53.9%,远超直播与电商的37.2%和8.9%。而明星内容的受众,已经在此前的明星代言中显示出对广告zhu2的吸引力。

曾经是快手主要收入来源的直播业务,近年来收入贡献比不断下降。一季度快手直播收入为78亿元,同比增长8.2%,不过,近年来对直播的监管力度不断加强,6月1日,快手发布公告,将禁止未成年人参与直播打赏,严控未成年人从事主播,直播监管不断升级的情况下,以后直播业务的贡献应该还会降低。

一季度快手其他服务收入(主要为电商业务)为19亿元,同比增长54.6%;GMV(商品交易总额)为1751亿元,同比增长47.7%,实现了高增速。

这或与快手一直以来贯彻的“信任电商”有关。快手的信任电商在私域发生,构筑在人际关系上。作为一直强调人情味儿和圈层氛围的社区,快手的老铁们产生了高度的用户粘性。提起快手,许多人的第一反应都是:老铁和带货。

而就本次事件而言,也有一部分网友的疑虑在于,葛斯齐的爆料是在为了带货铺路,爆料只是手段,带货才是目的。

这实在可以理解,网友们已经见识过太多人爆红后走向直播带货。不过葛斯齐目前带货的希望并不大,他虽然吸引了大量的新用户,但这些新用户与他并未建立起高度的信任关系。在快手,葛斯齐和被他吸引来的大部分用户,虽然对于快手破圈有帮助,购买力应该也不错,但都还没有适应“老铁”氛围。

目前的快手,对双方更像是一个献瓜和吃瓜的平台工具,虽然通过此类事件促进了用户短期涌入,但快手能否留存此批用户,这批用户将来是否可以转化为老铁,为下一季度的财报做贡献,还要看快手的本事。

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