一家餐饮、零售企业开出一万家门店,需要多久?
从0到10000家门店,连锁便利店品牌“美宜佳”用了20年。
蜜雪冰城开出第1万家门店时,距离第一家门店开业已经过去23年。
专注火锅烧烤食材的锅圈食汇,在首店成立的第七年,开出了第10000家店。
开店用时的长短,当然不能完全体现出企业的真正实力,但门店极速扩张的背后,“万家门店”对餐饮、零售企业意味着什么?
如今拥有超2万家门店的美宜佳,早已成为中国连锁便利行业的“超级巨头”;同样开出2万家店的蜜雪冰城,让大都市和小县城的消费者,都能喝到一杯4元的柠檬水。
万店规模背后,是一家企业强大的品牌影响力和规模效应。
市场规模是一个宽泛的概念,门店数量仅是一个参考指标,业绩、GMV等共同构成了市场规模的定义;而规模效应所体现的,不仅是上述各类显性指标的多少,更是消费心智的深入程度,以及供应链的规模化优势。
美宜佳、蜜雪冰城形成了强有力的规模效应;门店数刚刚破万的锅圈食汇,也逐步构建起规模优势。
“万店锅圈”如何长成
十年前,在夜市经营类似大排档生意的杨明超,在郑州开出了第一家“小板凳老火锅”。
“小板凳”的生意一度十分红火,平均每年的业绩增速超过10%,但在经营火锅店的过程中,杨明超发现,上游火锅食材供应不规范、采购价格不够透明,存在很多问题。
为了将企业做深、做宽,2015年,杨明超带领团队成立锅圈供应链管理公司;两年后,锅圈食汇首家实体店在郑州开业;一年门店总数突破500家,到2019年11月锅圈开店数超过1500家。
最初,锅圈主要以郑州为中心,深耕河南市场,到2020年新冠疫情发生后,餐饮企业虽然遭遇重创,但锅圈并没有停止开店步伐,反而加速向全国扩张。
从2020年1月到10月,锅圈食汇在10个月内开出3200家加盟店;一年多后,到2021年11月,锅圈官方公布的门店数超过8000家,覆盖全国24个省及3个直辖市。
去年年底,锅圈食汇的门店数量正式突破1万家。
锅圈食汇快速跻身“万店俱乐部”的背后,归功于内部的供应链优势、加盟管理的深厚经验,以及外部快速变化的消费趋势。
在内部,锅圈食汇优化传统的食材流通链路,在上游广泛合作ODM和OEM工厂,深入全球产地采购食材,在全国自建仓配物流设施,确保食材损耗最小;最终在消费者端呈现“好吃不贵”的食材。
另外,由于长期从事餐饮行业,早期又深耕河南这一区域市场,杨明超的团队形成了一套成熟的门店经营和加盟商管理办法,这能让加盟商省心很多。
笔者采访过多位锅圈食汇的加盟商,他们都表示,从筹备开店时的选址、和房东谈房租,到装修、设备采购,再到开店后的选品、进货和策划活动,锅圈都会提供很完善的服务
比如在选品上,一位来自北京丰台的锅圈加盟商表示,早期进货时,热销的虾滑产品分为120克、150克和200多克三种规格,当时她觉得只进一个规格就可以,但锅圈督导建议她进120克和150克两种规格。
督导告诉加盟商,进货要充分考虑消费人群的问题,如果是两个人吃就会买小规格,如果是四到五个人吃就会买大规格。
按照督导的建议进行差异化选品,虾滑成为了上述门店加盟商最热销的品类之一。
为加盟商提供成熟的建议和服务,锅圈内部大量老加盟商往往都是“一人开多店”,锅圈官方给出的数据是:平均一人开店2.9家。
锅圈相关负责人还透露,锅圈最早的一些加盟商,如今最多的已经开出20多家门店。
基于内部的供应链与门店运营优势,锅圈吸引大批加盟商投身“开店创业”的浪潮,又在消费者端逐步确立“火锅烧烤食材超市”的定位,再伴随外部市场变化得以快速成长。
一方面,疫情后火锅餐饮及食材领域持续火热。据天眼查数据,2020年我国火锅食材相关企业年增速同比2019年上涨216%。
另一方面,疫后“宅经济”不断崛起,在家吃饭成为消费者用餐的重要选择。沙利文白皮书数据显示,2020年中国在家吃饭市场规模达29238亿元,复合增长率为13.3%。
锅圈食汇押注的火锅烧烤食材,这是极具消费潜力的餐饮细分赛道;同时,在消费需求和餐饮场景持续细分的环境下,锅圈作为主打“社区中央厨房”的企业,将更广泛地服务“在家吃饭”的用户,继续提供“质优价廉”的好食材。
显然,锅圈食汇成长为“万店企业”绝非偶然,而是内部优势与外部趋势相结合的必然结果。
万店之后,锅圈又将如何放大规模效应?
规模效应的护城河
农历春节期间,住在西北边疆一座“十八线小县城”的笔者发现,老家也开起了一家锅圈食汇门店,并且因为冬日天气寒冷,来锅圈购买火锅食材的顾客挤满了门店。
下沉市场一直是锅圈食汇发力的重心,杨明超此前也表示,锅圈会将触角深入中国广大乡镇、农村,让最偏远地区的老百姓也能享受到锅圈的“多、快、好、省”。
相关分析也显示,全国超过14亿人口,有8亿多人都生活在县乡一级的地区,他们才是中国最广泛的消费人群。
不仅偏远边疆能购买锅圈食汇的产品,锅圈的店面以“社区小店”居多,大部分门店的面积在50-60平米左右,往往开在小区楼下,住户出门或者回家路上都能看到锅圈门店的招牌。
“出门即到”的服务体验,再加上锅圈已接入主要的第三方外卖平台外,用户上午想吃火锅,下楼或者打开外卖平台,就能买到锅圈食汇的食材。
广域的市场覆盖、纵深扎根用户“楼下”,万店锅圈形成了更强的规模影响力,尤其当用户能在小区楼下随时随地看到锅圈的门店招牌,这是对消费者极强的品牌心智渗透。
规模效应的优势不仅体现在消费者端,更能带动后端供应链的规模优势。
如前所述,锅圈目前在上游合作了600多家工厂,在上海、成都等地建立6座食材研发中心,在全国还拥有17个现代化中心仓、30多个分仓冷配物流网络、1000多个冷冻前置仓,以搭建用于连接门店及工厂之间的物流体系。
庞大的后端供应链基础设施自然投入不菲,但随着锅圈门店规模不断放大,单量和GMV持续提升,供应链前期投入逐步摊销、运维成本占营收的比例趋于稳定。
以门店规模为支撑,驱动供应链形成规模优势,锅圈整体的边际成本不断递减,产品的性价比优势得到凸显。
正如“互联网经济没有小企业”这一定律类似,平台在经过“跑马圈地”的盈亏爬坡后,规模效应的壁垒逐步加高,平台盈亏模型将不断转好,行业门槛也持续提升。
锅圈的万店规模,本身就是企业坚实的商业护城河。
规模优势将带来更大的流量聚集效应,后端会有更多消费行为与大数据的沉淀,这同样有利于锅圈的数字化进程。
杨明超表示,2018年锅圈只有400多家门店时,就开始构建B2B的数字化,现在已经逐渐完善了工厂、仓库、门店的数字化链路。
对于未来,基于市场规模优势,锅圈还将深耕数字化业务。相关负责人表示,2023到2025年,锅圈会进一步发力从数字化向数智化过渡。有规模效应的护城河在先,锅圈能更加深入打通供应链、数字化等,相关环节的优势会被进一步放大。
加盟店是锅圈发展的核心之一,在越过“万店门槛”之后,锅圈将更加深入培养店长,提升店长的专业运营能力,通过专业店长驱动门店业绩提升。
“店长兴,店就兴,店长强,发展势头就强。”杨明超说。