连连支付CEO潘国栋
买东西常常货比三家，有了电商平台，甚至能货比无数家，跨境电商卖家挑选服务商时能不能也“货比多家”呢？答案是否定的。
此前，跨境电商行业各类服务商在服务卖家时，大都是通过传统线下或独立服务的方式，这种方式是离散的、个体的，每个卖家所能接触到的服务商是非常有限的，并且线下高额的触达成本也阻碍了卖家寻找更多选择的可能性。
拿物流来说，如何能找到拥有圈内更多的物流服务商的平台，且有依据判断哪家性价比高，哪家妥投率高，卖家可以通过智能判断自由筛选，节省时间，优化效率，已成为卖家最大的关心。
据易观最新数据显示，中国跨境出口电商2018年的交易规模预计将高达7.9万亿元，较上年同比增加25%以上，交易额增加了1.6万亿元左右。跨境电商巨大的增长空间，驱动第三方支付机构纷纷布局跨境支付。
统计数据显示，在跨境电商卖家所有成本支出中，物流成本占比25%，仅次于采购成本。但国内跨境电商物流目前普遍采用预付费模式，这意味着，卖家尤其是中小卖家要承受较大的资金压力。
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让资源共享，能力输出，效率提升
对跨境电商行业来说，LianLian Link的价值目标是让资源共享，能力输出，效率提升。连连支付首席架构师廖会成说，LianLian Link一个革新性的亮点是所有服务交易都在线上完成，通过互联网进行线上交易，加上平台提供交易担保，同时也能给卖家提供更多样化的资源和服务。
跨境支付领域的难题，还在于反洗钱和合规两方面。当前亚洲市场和新兴的南美市场，国家的货币保护政策和贸易保护政策都还十分严苛的，都有资金的外汇出入境管理。所以，未来谁能够优先解决这些问题，谁就能抢先一步占领这块市场。但同时，合规又是最不能忽视的环节。如果你不合规，哪怕已经在经营相关业务了，也可能会被随时叫停。
对整个跨境电商行业来说，传统的服务交易模式还存在另一个弊端：信息不对称。一家服务商做得好不好，往往缺乏透明的评价机制，只能依靠朋友圈子的口口相传，或者通过一遍又一遍试错来积攒经验和教训，才能选出优质的服务商。这样，往往存在较高的选择风险和成本。
让优质的服务商更好找的本质是建立数据打通和留存的评价机制。引入口碑评价价值还能带来“倒逼效应”。服务商必须不断地提升自己的服务水平，才能获得较高的口碑度，也才能赢得更多的订单机会。从长远看，这将改变卖家对服务商的认知，改变服务商对市场的认知，重构行业竞争格局。LianLian Link正在针对入驻的服务商建立一整套口碑评价机制。“卖家选择服务商之前，可以登录LianLian Link看一看服务商的历史评价，看一看成交量，看一看综合评分，然后就能最终确定，这家服务商口碑如何，是不是我想找的。”廖会成说。
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B2B贸易将是未来的大机遇
跨境B2C经过持续几年的高速增长，现有的几个渠道增长渐趋饱和，而跨境B2B却表现出更为强劲的发展势头，未来传统B2B贸易对跨境支付的需求会不断增长，这将是未来很大的一个机遇。
连连支付CEO潘国栋说，随着中国跨境电商走向全球，卖家在不同国家、区域会遇到各种风险，当然也有各样的机会。而作为跨境支付企业，应该更具耐心的，根据卖家的需求去创新、去解决他们业务发展过程中遇到的各种问题。虽然当前整个中国跨境出口B2C市场已经达到1.2万亿量级的规模，但实际上它像一个‘baby’还处于初期发展的阶段，相当于国内电商2004年、2005年的水平，所以在当前，整个行业无论遇到什么挑战和难题，都是正常现象。
随着其成长和发展，它也会逐渐具有更强的应对不确定性、各种风险的能力。而在这整个过程中，支付企业不仅仅要站在自身的商业模式以及收益角度上看问题，还应具有更长远的发展目光，去推进整个市场的进步，促进跨境电商卖家的持续性发展。
未来，还会有越来越的“选手”进入到跨境支付领域，这其实是对整个市场更加有利的刺激，刺激市场中原有的力量去思考更多、更优的解决方案，提升自己的竞争壁垒。
