2019年11月8日,GGV Evolving Enterprise 2019活动在北京四季酒店举行。BOSS直聘创始人兼CEO赵鹏上台分享了企业互联网创业的机遇与挑战。
以下为演讲实录:
赵鹏:BOSS直聘是在C跟B当中做事情的一个平台,我们在这个领域吃饭。中国有2亿人坐办公室吃饭的人,他们被称之为白领。上世纪60年代美国人发明了白领,指的是脑力劳动者,蓝领指的是体力劳动者,这个词放到现在已经不太适用了,但是没有人发明一个新的词。中国有4亿的蓝领,3亿人在城市服务业工作,还有1亿多是在加工制造业,也就是传说中的第二产业,中国有6亿人上班。
中国的企业有多少在经营?这是个迷,大家都是引用,既然引用,就看你引用的源头吧,这个源头也是一个迷,所以我觉得2400、2500万个公司是有的,大概有一半公司是城市服务业的企业。
加工制造业的企业不是特别多,像现代服务业,包括金融,包括互联网都算现代服务业,我觉得有大几百万的样子。大概两千多万个公司,6亿人上班,BOSS直聘是在市场里做连接的人,这是我们干的活。这坚定了我的一个信念,就是工作这个事特别重要。
为什么工作很重要?第一是为了吃饭,第二是为了改变一些让他觉得不爽的环境,第三就是你做事情的时候是比较自由的,要么你的想法对了,要么你的想法不对,要么动作到位了,要么动作不到位,总归这个过程是让你感受自由的感觉,所以我对工作的事还是比较有信仰的。
我们是怎么做的?2014年,我们的产品上线了,用三句话可以概括一下。
第一就是Mobile。一个城市白领大概两年找一个工作,这是80、90年代出生的人的平均值,但是现在新毕业的孩子,7、8个月换一个工作也挺常见的。
大家觉得找工作是一个低频的东西,低频的东西搞到手机上是不是不对?这个事经过了很久的讨论。当时觉得可以试一试,所以就没有做网站,直接就做了一个APP,这是我们的第一个词,叫做Mobile。
第二个是Data的技术。如果这个人比较知道找什么的话,越用搜索就越靠谱,前提是搜索是靠谱的,如果你的搜索不靠谱,那他就会觉得不靠谱。
但是一个人约莫知道要干什么的话,用搜索是不靠谱的,这是一个坑。找一个工作或者找一个人,我们的理解就是约莫知道,很难有一个人说我雇一个人之前,我就完全能知道要雇一个什么人了。往往是聊着聊着觉得这个感觉不错。不管是请人的人,还是找老板的人,都是在这个过程当中逐步确定,在这个互动当中一点一点的去提炼自己的需求。
我们还坚信,其实管理者就是招聘者。管理者就是要么有用人权,要么没有用人权,如果他有权的话,他会出现在招聘的某一个环节。
其实管理者就是招聘者,自古以来就是。没听说哪一个管理者没有用人权。所以我理解的管理者就是要有用人权,有用人权的人就会有招聘权,招聘权出现在某一个环节,如果你把它的时间节约的话,他就是你的招聘者。
所以第一次在一个平台上,招聘以百万数量级出现,这是我们干出来的,并没有什么创新,就是还原了一个用户已经有的需求,给他一个环节就可以了。
从Mobile来看,在苹果商店的商务榜,第一是钉钉,第二是腾讯,第三是BOSS直聘,在企业服务的APP当中,我们一直在前三,有时候是第二,有时候是第一。实践证明,虽然是一个低频的刚需,但是在Mobile已经把人类淹没了的情况下,做Mobile还是不一样的。
2017年,我们买了一个域名,叫做zhipin.com,因为还是有一些人喜欢用网站的。
世界上有两种科学家,一种是科学中的科学家,发明源头技术,比如曾经的微软北京研究院,但更多的科学家是在工业上找灵感,找需求,找机器,然后找帮他做具体工作的人。我们厂一直在坚持做推荐匹配的工作,所以我们也有特别多的科学家。
好科学家到工业上去干活,不缺钱,不缺机器,不缺安静的书桌,也不用评职称,其实还是特别有意思的,所以我们在这个事情上也算实现了这个领域的突破。就是把推荐技术、深度学习的技术用在一个6亿人要上班、2千多万人要雇人的环境下,在这个工作上是有成绩的,科学界也给了一些认可,这件事是一个积累的结果。
BOSS直聘让管理者以招聘者的身份,通过过滤,让无效的信息变少,让招聘者聊到一个合适的人的概率变大。这件事情我们做了五年。
2018年11月,前程无忧发布了直聘产品,可以看到,其他人也已经这么做了。去年,中国网络招聘最大的上市公司发布了自己的直招产品,这代表了直聘的模式让中国互联网领域进入到了新的时代。
最近,在菲律宾、马来西亚,有一些中国人在做当地的产品,所以说,我们给行业带来了变化,让更多的人可以感受到,让更多人有选择的自由。