编者按:创业邦联合谷仓学院推出【走进爆品幕后】栏目,这是第08篇文章,作者深圳市考拉妈妈科技有限公司CEO崔晓明,编辑Bonnie。
谈到毛球修剪器想必大家并不陌生,市面上也有很多这样的产品,大品牌的、颜值高的,为什么我们还要在竞争力如此激烈的领域推出同样的品类并能取得一个很不错的成绩呢?
今天我就来和大家谈谈“米家毛球修剪器”如何是从立项开始就与众不同的。
一般产品立项逻辑往往是从分析用户痛点,到分析当前行业产品痛点,然后再到创新解决方案,最后到执行可能性综合分析,最后立项,这是正常的产品立项逻辑。而我们的这款产品的立项过程
却大不相同。
01
好产品需要渠道反向定制
从商业目的倒推产品定义
“米家毛球修剪器”则是从商业需求出发,是从商业目的倒推出来的一款产品。
2019年,我思考的一个问题是如何提高小米的女性流量。作为小米的生态链公司,我希望可以通过一款精致的产品,触达尽可能多的女性用户,从而能为小米整个体系带来更多的女性流量,这是我的目的。这里的女性流量是指,女性消费者通过使用产品,从而对小米系品牌产品有接触和认知,那些超预期的使用体验可以使消费者产生非常强的品牌好感,进而主动了解小米产品观,主动了解小米其他产品,最终为整个体系增加女性流量。
如果要达到我的目的,这款产品必须要满足以下几个条件:
1.具备一定女性用户人群属性;
2.大众产品,普遍刚性需求,市场特性符合小米方法论;
3.单价要低;
4.与团队技术能力吻合,保证产品创新性和产品竞争力;
5.能够尽可能低成本触达更多用户。
当把这个课题布置下去的时候,公司内部提出了很多产品的想法,大家很自然的想到了,洗脸仪,补水仪等等,这些女性属性明显的产品。其实如果提到女性产品,哪怕不是硬件产品经理,也会自然而然的想到这几款,我认为团队思考的深度不够。
这些产品在条件2,3,5上有不同程度的问题。以洗脸仪为例,不是普遍刚性需求,消费者渗透率比较低,市场仍需教育。单价不够低,行业产品差异化不明显。个人护理产品,私密性较强,形成二次传播或二次触达的可能性底。
02
爆品定义需要多维度考量
真相都来源于细节
当初之所以选择毛球修剪器的原因是:
1.具备一定的而不是绝对的女性用户属性。毛球修剪器这个单品很有意思,不像洗脸仪等产品具有压倒性的女性用户占比。从我们的市场调查来看,女性用户居多但仍然有部分的男性用户,这样就可以一定程度上保证产品上线后的基本盘,同时通过时间与口碑积累,从而触达更多用户。
2.普遍刚需,蚂蚁市场。衣物起球是一个普遍问题,秋冬衣物的这一问题尤为严重,所以,不需要教育用户,这款单品在消费者中的渗透率非常高。现有行业产品是典型的小米方法论提到的蚂蚁市场,品牌多,品质差,产品差异化不明显,国产品牌剪切效果差,进口品牌极少自研产品,都是工厂货贴牌,剪切效果同样很差,品牌溢价比较严重,行业产品10几年未有大幅度提升,当下年轻消费者迫切需要符合他们的“新国货”。
3.单价较低。目前行业产品都集中在百元以内,属于低价位段的产品,消费者没有购买压力。
团队具备足够的技能支撑,从而对行业产品进行创新和升级。这个产品,我们完全自主研发,2项专利,多处创新,很好的践行了小米产品方法论。
5.毛球修剪器虽是女性用户产品,但是与护理类产品相比,不具备那么强的私密性,在这一点上我们把毛球修剪器叫做“集体型产品”,也就是说,一个家庭、一个宿舍一般有一个就够了。这就给产品提供了非常多的二次触达的机会。因为具备很强的传播性,再加上本身定位就是流量产品,所以就可以进一步把零售价格向下压,从而触达更多用户,进而为整个体系带来更多流量,整体实现良性循环。
也正是基于这些思考才成就了单次众筹数量突破8万台、位列2019年小米众筹人气TOP排行榜第六名的好成绩。
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