编者按:创业邦联合谷仓学院推出【走进爆品幕后】栏目,这是第15篇文章,作者东莞市源创智行服饰科技有限公司创始人兼CEO王东,编辑Bonnie。
2020年已近在眼前,艰苦的2019年里人口红利将尽,资本寒冬到来,在经济增长乏力的今天,大家已经告别了野蛮生长---滴滴裁员;京东高管进行末位淘汰;KEEP聚焦室内运动垂直经济。从大环境到我们这样的创业公司都在收缩战线,聚焦核心业务。
在创业初期,我们遵循着互联网的爆品战略:首先把产品定义搞清楚,了解目前C端近两年的流行趋势和B端的产品流通属性、发挥自己研发和供应链的优势。
按照小米的价值观打造一双米粉的专属鞋,就这样我们在2016年众筹首日12小时售罄12000双鞋,截止到2019年米家系列运动鞋累计销售达到200多万双。面对着业绩压力,很多企业都在扩充产品、升级迭代。
我们自己也在扩充产品线,增加品类,幻想着一幅宏伟的发展蓝图。但是事实告诉我们盲目的扩张带来的很可能是大量的库存和短期内的现金流风险,慢慢的你会发现供应链的配合也在下降,外部环境变得更加苛刻。现在静下来想,真的是越大越多越好吗?拓展边界是不是现在应该做的事?一成不变的思维模式是不可能持续打造爆款的。
1.功能性——产品的核心
我们无法给产品的“核心价值”一个精准的定义,大多数人对“核心价值”也有自己的理解,我们所属的服饰行业则更是千人千面。但是商品的“功能性”我认为是判断核心价值的重要基础之一。应该力求大多数消费者对基本“功能性”认同的同时,从使用场景入手发掘高粘性需求:在功能性的角度提供惊喜是打造爆品的重要路径。
2.倾听用户的声音,持续优化产品
可能是我设计师出身的原因,对优化产品有自己近似偏执的态度,在我的眼中产品没有完美的,我们的用户也处于高速动态的发展中,快速的迭代这种互联网开发模式,也被广泛的应用,但是开发周期的缩短,往往会使产品在性能和功能上存在一些问题,这个时候用户的声音可以从一定程度上帮助我们改善优化产品。
“我建议。。。”“我希望。。。“能不能这样。。。。”“如果可以就更好了”这种声音无疑可以帮助我们更好的解决后面前进的方向,这些不也是小米一直倡导的和米粉们一直在做的吗。认真倾听这些声音的产品团队,往往可以缩短改善优化产品的时间,提升产品的竞争力。
3.和用户交流--口碑引导
用户的赞许可能是产品最好的传播途径,当下的自媒体时代,大家都靠这种方法和消费者近距离交流,用户对产品加深了解的同时也很好地提升了产品口碑。
网红经济处于红利期,流量产品内容丰富,是有极大价值的应用平台。这种成本可控,拉近与用户之间的距离的方式,是我们这些有产品属性公司一直在追捧的品牌推广方式。
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