编者按：本文来自微信公众号星空时间（ID： Time4Space），作者周自强，创业邦经授权转载。
销售和产品、方案、软件无关，它只和你的客户以及他们当下想要解决的问题相关。
你尽可以把你自己、把你的技术、把你的资源吹得天花乱坠，也不如直接走上前去帮助客户解决问题来得更为有效。
你可以销售和竞争对手同样的商品，但只要你更理解对方，建立更好的关系，你就能够赢得订单。
而所有的客户，都在花钱买这四样东西：时间、钱、性、认同/内心的宁静。
01 时间
如果可以花钱延长寿命，那这将是世界上最好的一门生意。
事实上，现代医疗机构就是如此。
如果不能延长自己的时间，人们就会用钱去换别人的时间来解放自己。
比如，不必花时间整理房屋（家政），不必花时间去带孩子（保姆），不必花时间去赢得称号（游戏代练），不必花时间去提升自己（假文凭）。
反过来说，单纯出售时间的卖方，也是最容易被替代的卖方。
对于企业来说，如果能够花钱买来更多的工作时间，那比提高工作效率更直接（后者提高了时间的利用效率）。
所以，你会看到老板们热衷于组织员工参加洗脑培训、鼓吹996，而不是培训员工提高他们的技能、优化内部的流程。
02 钱
最吸引人的培训，是教你如何赚钱，而且是在最短时间里赚最多的钱（它同时在销售时间）。
投资理财，也是一种。如果再结合上时间，如“突如其来的一笔巨款”，那它会变得如此吸引人，以致于古今中外，受害者前赴后继。
参加培训、购买网课，也是一种投资，它让我们在未来有更多创造财富的机会。
如果一项企业服务，能够帮助企业增加营收，那它是最受欢迎的。卖的最好的SaaS软件是Salesforce，而现在企业都在花钱找MCN直播带货。
相比大公司，中小企业对收入更为敏感，更愿意为能带来直接收入的服务买单，而纯效率工具对中小企业来说，就卖不动，比如HR系统、内部沟通协同系统。
03 性
04
认同/内心的平静
为什么快手的《看见》要比B站的《后浪》更受欢迎？因为看见表达的是一种认同，而后浪流露的是一种认可。
认可不是认同，后者是在平等视角下的同理心，而前者是基于评判的许可——它往往披着赞美的外衣。
因认同读者（的情绪）而大获成功的作品，还有当年咪蒙的公众号文章。
另一种在现代社会难能可贵的，是内心的平静。
瑜伽、冥想、心理学……所有能够对冲现代人焦虑感的内容，比深入探索复杂世界真相的内容拥有更广泛的受众。
当然，一种逃离到远方的行为，也是最为古老的生意——旅行。
人们批评罗振宇，说他在“贩卖焦虑”。人们怎么会去买焦虑呢？罗振宇在卖的，其实是消除内心焦虑的止痛片。
人人都需要阿斯匹灵片，便宜有效，无需医嘱。
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