图源:图虫
编者按:本文来自微信公众号半佛仙人(ID: banfoSB),作者半佛仙人,创业邦经授权转载。
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这是一个消费升级的时代,也是一个消费降级的时代。
一方面每年一到购物节点,各种活动大促争先恐后的上,每个平台GMV一年比一年高,快递一年比一年多;
另一方面人人都在群里砍一刀,为了9块9包邮的T恤,遇人砍人遇鬼砍鬼。
人活在社会上必然是需要消费的,也必然存在消费行为。
我们需要生活,就需要消费,这也是“消费”这一行为存在的核心目的——为生活服务。
但目前我们许多的消费并没有起到为消费者生活服务的作用,大多数都成为了为商家服务的工具。
别管是什么时代,受伤的都是钱袋。
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目前整个消费市场上所谓的“种草”,所谓的“网红带货”,绝大多数都可以都是一种消费诱导的外显,因为这些行为、举措的核心目的并不是为用户的生活而服务,而是为甲方的KPI而服务。
不论是平台推送还是大V推荐,所有行为的核心是什么?
一个字“买”。
这东西很好用,你肯定需要,买;
这东西别人都有,你也不能输,买;
这东西很便宜,买了就是赚,买。
为什么要买?
是你需要?
如果是你需要,为啥不是你自己去比较?
而是因为商家要赚钱,因为大V要抽佣。
那些说着给消费者推荐的人,他们的立场大部分跟消费者是相反的,甚至很多时候他们自己带的货都是对冲的。
今天说这款面霜只适合油皮的,明天说这个什么皮都能用;
今天说这款产品不适合敏感肌,明天说这个东西绝对不过敏;
这些话,你信了你傻X,你不信他傻X,反正两个中必有一个傻X。
什么是消费主义?
说一千道一万,就三个特征:非真实需求的,超出承受能力的,高溢价的。
网上看到就种草,买完自己就吃草,回头变了韭菜田里的小绿草。
这种情况叫做被消费主义背后的资本绿了一地。
很多人以为自己买的东西便宜,就是赚了,但不论是以一个超出必须的价格买了一个需要的东西,还是以一个便宜的价格买了一个你不需要的东西,结果都是血亏。
守得住的,才叫你的钱。
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一个可以被称作“正常”、“理性”,可以称之为“值得”的消费,必然包含三个要素:
出于真实需求的,在经济承受范围之内的,非高溢价的。
注意,消费主义是三者中一个就算,而合理的消费则必须是三者全部满足才算数。
但这种“理性”的消费行为在大多数平台上都是不被倡导的。
因为你理性了,商家可就忧愁的感性了。
所谓倡导,不是说平台公开说的口号,不是他们嘴上说的什么“要理性消费”、“要克制”,而是内含在平台中的整个消费逻辑。
绝大多数的平台推送、直播、图文,展示在消费者面前的内容,都是在刺激消费者让其不断的消费、不断的购买。
因为他们的推荐和种草,都是中心化的,围绕着钱来运行的。
在平台要赚钱这一大前提下,其核心诉求就是让你买更多的商品,付出更高的溢价。
你的生活?你的需求?你的经济状况?
不重要。
这是所有中心化平台的弊病,为了向KPI负责,消费者必然成为牺牲品。
所以在面对消费者时,更友好选择的必然是去中心化的平台。
由用户自发形成,主动分享,去中心化,碎片化的分享平台。
这些平台的特征,就是流量不会在单一用户上过度集中,没有中心化的流量,依赖用户分享,功利性更弱。
也就是说,没有大V。
在这种平台,由于流量的分散,单个用户的声音更容易在特定领域中被人听到。
由于功利性弱,用户的内容更多出于“分享”的目的,而非赚钱。
组成内容的从资本的获利工具,变成了一个个活生生的人,一个个会基于你状况去进行考虑,会基于他们自身认知提出建议的“人”。
在“消费建议”的内容上,一定是更纯粹的。
我在什么值得买上看到过有无数大佬为一个电脑小白出谋划策,配出一个最合理的电脑配置;
看到过一堆胶圈大佬帮给新手提供建议,帮他实现了人生的第一次硬核改装;
也看到过有人为了蹲一个低价苦等半年。
半年等一拳,一拳打在消费主义的心窝上。
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有人晒手办,有人晒搭配,有人晒优惠券。
每一个人都可以在什么值得买这个社区里找到自己需要的东西,这样的社区,是真正的属于“买家和买家之间”的社区。
在其他的平台上,由于流量的中心化导致大V或者平台方占了流量的主动权,其他为数众多的“普通用户”更多的只是流量的一部分。
但在去中心化的社区上,每个人的话语权都是平等的。
所以这里是真正的买家跟意向买家之间交流的地方,也是真正的让消费服务于生活的地方。
你想买口红,会有一堆已经买了这个口红的人告诉你这个颜色适合什么妆容,适合什么肤色,不适合什么样的脸型;
你想买电脑,会有已经买了这个电脑的人告诉你优缺点,会有买了其他电脑的人告诉你基于你的情况另一个型号更适合你;
你想买车子,会有人基于你的预算告诉你最适合的区间,会有人告诉你基于现行优惠买电车更划算,会有人基于购买经验告诉你电车的好处和不方便之处,也会有像油车电车都有的人告诉你相互之间的优劣势;
在这种碎片化的社区里,你可以看到产品最真实的地方和各种最真实的体验,既可以种草,也会劝退。
很多人说,这些碎片化的社区,是被资本放弃了。
其实不然,因为在众多的平台之下,它给了资本一种不同的商业路径。
通过碎片化,去中心化的方式,获得了和中心化流量策略抗衡的资格。
在什么值得买10.0的升级改版之后,首页以双页瀑布流形式炸开,以便更好地展现短视频内容;
好价页面做了减法,用户在页面详情不仅能够获取商品价格和介绍,还有真实的评论、问答和买家秀;
“消费百科”则会发动网友和编辑、专家的力量,各自贡献、彼此矫正,共同创造“Wiki式消费内容社区”;
同时,「值法」系统给出了具体的、场景化的消费建议,每一个细微的垂类需求或兴趣爱好都能够被看到、被满足。
从而帮助用户在繁杂的消费信息中找到「值」的生活方式 。
由此,什么值得买形成了两大输出矩阵:向外部流量平台输出内容;不断拓展垂直行业新应用,也就是说流量更大,内容更多。
也就是说,什么值得买的碎片化、去中心化模式,会进一步变得更加深入且更易传播。
很多人以为资本和消费主义同根相生,其实不然。
资本之所以会选择消费主义,是因为消费主义是一种商业路径,通过消费文化诱导消费者消费,产生利益,而在消费主义之外很难找到其他更高效的路径。
但去中心化的模式却展示出了另一种路径的可能,通过用户的自发传播分享,将不同的需求分化导流,精准获利。
在这个路径下,资本赚到的,不再是打着“生活”名义收割的智商税,而是消费者基于提升生活体验的意愿主动出让的一部分利润。
商家提供消费获得利润,消费者让出这部分利润获得更好的生活体验,消费不再是一种零和博弈。
且最好的一点在于,当这个路径能够被高效、完美的达成时,整个过程中将不再有资源被空置、浪费。
完美达成当然更难,但也确实是一种更理想的消费模式。
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但站在消费者角度上看,更重要的在于,在这种纯粹由用户组成的平台上,你会更容易发现自己的“需求”。
一个合理的消费,是由“真实需求,在经济承受范围之内的,非高溢价”这三点共同构成。
但问题来了,什么是真实需求?
是柴米油盐酱醋茶这些离开了就活不下去的产品吗?
是纸巾、洗衣液、牙刷、沐浴露这些你离开了生活就很难受的产品吗?
还是电脑、手机、护肤品这些让生活体验更好的产品?
是,但不仅如此。
当你把牙刷换成电动牙刷,提升自己生活体验的时候,电动牙刷是你的需求;当你把老旧电脑换成新电脑,提升工作效率的时候,电脑是你的需求;当你好不容易买到一个你梦寐以求的绝版手办的时候,手办是你的需求。
所谓的需求,不单单仅仅基于“生存”,也基于“生活”。
消费主义带来的两个极端,一个是极端的消费,认为所有的消费都是必须的,都是让我们的生活变得更好;另一个是极端的反消费,认为只有必须且便宜的才是合理的。
迷信消费主义的人,他们将“消费”和“生活”强行进行了绑定,他们偏执的认为买了这东西,我就成了那一类人。
所以他们不惜倾尽所有,甚至贷款借钱去买。
因为在他们看来,他们买的,不是东西,而是生活。
买了口红,我就是女神,买了球鞋,我就是潮男,买了手表,我就是人上人。
而极端反消费主义的人,他们将“生活”简单的等同于“生存”,偏执的认为所有的生存物资之外的产品都是资本的骗局。
所以他们拼了命的省钱,只花最低限度的钱。
在他们看来,他们省下来的不是钱,而是命。
但他们却忘了钱的作用,就在于流通,在于为生活服务。
但二者同样走了极端。
我们常说消费升级,在我看来,消费升级的定义不止是单单的“价格升级”,而是消费体验的升级。
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为生活服务的意思,不止是生存,而是带来更好的生活。
但生活二字对于每个人而言意义都是不同的,因此,每个人对消费的需求,对“值得”的定义也不尽相同。
在我看来的值得,是没钱的时候,可以以一个较低的价格,去满足生活所需;
相对宽裕的时候,可以用更多的钱去丰富生活,提升效率。
是有了一定条件之后,可以在喜欢的事物、热爱的领域上投入更多而不用担心钱的问题。
这是我对“值”的定义。
不同的人群,有不同的价值取向,在不同的人生阶段,也有不同的需求。
在什么值得买的品牌升级视频中,flypig认为他的“值”是创造一个东西,持续输出的感觉,是平凡的枯燥的生活和工作里边的调味剂;
鹦鹉史航认为他的“值”是“听自己的”,因为听别人的怎么值都没用;
李丹妮认为她的“值”是陪伴着孩子在爱与美的教育当中,获得自信。
当我们说“需求”的时候,这个需求,其实是根据个体情况来定义的。
凡是这个需求,是出自于自身生活需求、出自兴趣、热爱,在自己独立思考后得出的结论,且能够自行负担,那这就是一个正常的、值得的“需求”。
所谓的“值”,每个人都有自己的定义。
有人认为买一辆自己心心念念的摩托车,是“值”;有人认为可以去看遍世界各地的艺术博物馆,是“值”;也有人认为每天研究不同的穿搭在社交平台上去分享,是“值”。
所谓的“值”应该是自己通过思考,了解自己的需求,明确自己的渴望,然后为此愿意付出什么代价,是你的消费观、生活观和世界观共同作用下,产生的一个目标,这目标明确了你想成为一个什么样的人。
不是说买了这个东西、做了这件事我就成为了那个人,而是我想要成为那个人,所以我买了这个东西,所以我们做了这件事。
一双球鞋不会让你成为科比乔丹,一部相机不会让你拿到普策利奖,但你拿到球鞋时的欣喜,你拍出照片时的感动,会推动着你一步一步的走向你想成为的那个人,这才是一个“合理”且“值得”的消费,这才是“值”。
精神收益,当然也是收益。
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值,是一个很主观的概念。
你认为值不值,都是你自己的想法,而且你是对的。
想法这东西,五花八门,各有不同,从来没有单一、固定的标准。
不是说你卖奢侈品就是浪费,就是被不良风气荼毒,人皆不同,只要自己喜欢,认为值得,那就无可指摘。
但关键在于,你要具备独立思考的能力,要清楚知道自己想要什么样的生活,希望成为一个什么样的人。
而不是成为一个网络上鼓吹出来的形象,一个他人口中的成功者。
值得的人生,永远是为自己而过的那种。
所以你首先要问自己。
我想要哪种生活。
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