社交是人类永恒的需求。市场上从来不缺社交产品，缺的是能够击中用户痛点的好产品。有一款主打Z世代社交的产品——Soul App，日活用户日均打开24次，日均使用时长达50分钟，它究竟有何秘诀？
不容忽视的消费新势力——Z世代
今天，Z世代已悄然崛起，成为不可忽视的新生代消费力量。
据统计，Z世代人群数量已超3亿，他们贡献的全社会整体消费率达到了40%，在社会发展和信息媒介的影响下，Z世代成为高度自信的的一代，他们“爱分享、爱表达、爱思考”。
相比于上一代，Z世代的成长阶段也是中国社交网络发展最快速的阶段。
从BBS到人人网，再到QQ、微信，中国的网络社交不仅从异步逐渐走向实时，也从简单的文字交流进化为多元载体（图文、语音、视频、短视频等）的互动。在这样的背景下，Z世代崛起了。相对优渥的成长环境，以及对兴趣的共同追求，都让Z世代更愿意彰显个性、表达自我。
但是，Z世代的“痛点”也随之而来，他们缺乏自由的表达空间。
QQ、微信等社交App将人与人之间的体验和互动做到了极致。但这些社交App也将通讯与社交紧密绑定、映射了较多的现实关系，所以生活中，很多人在发布内容时担心受到身边人的评判，在分享时顾虑重重。
对于渴望彰显个性的Z世代来说，这样充满压力的社交空间让他们觉得自己自由表达的权利受到了挑战，渴望寻求属于自己的“领地”。
如何破局？
面对Z世代的痛点，Soul做对了什么
如今，Soul App已成为拥有近3400万月活的社交平台。
在Soul App里，用户可以无顾虑地表达自己、认知他人、探索世界，交流兴趣和观点，获得精神共鸣和认同感, 在交流中获取信息，并获得有质量的新关系。
Z世代人群是Soul的主要用户，提到Soul崛起的原因，Soul App的CFO Shirley提到：“Soul的崛起并不偶然，因为很多功能真正解决了痛点问题，很多年轻人自发成为Soul的忠实用户。”
例如，基于Z世代群体的痛点，Soul的创始团队专门搭建了一个安全、无压力的社交环境和高效的连接机制，可以让用户自由表达、分享自己的看法和内容，并获得及时、高质量的反馈。
Soul没有采用导入通讯录的方式，并且不支持使用真人头像。新用户进入Soul后 ,可以为自己制作一个高度个性化的虚拟头像，并通过打标签重新设立全新“人设”。
接下来，新用户需要在Soul完成性格测试，这些信息将帮助用户画像进一步明确。这样一来，在用户画像沉淀和AI算法的助力下，Soul可以不断提高推送内容的匹配精准度，并提高用户私聊匹配度和推送群聊的参与度。
可以说，通过去除物理因素比如颜值、位置的影响，Soul实现了社交的平等性。
近年来，新社交平台如雨后春笋般涌现，但在很多平台上，用户之间的关系并不平等。当社交平台出现“用户分层”时，位于顶层的“高级”用户就会对普通用户产生疏远感和距离感。因此，在Soul，用户在现实生活中的身份和地位被“屏蔽”，“大家都只依靠发布的内容的共鸣程度来获得认可”。
在不断的迭代中，如今Soul已经成为了基于新一代年轻人兴趣图谱和社交画像让用户更高效地建立连接，以算法为驱动的社交元宇宙。
Soul的成功要义：坚守初心
在持续构建社交元宇宙的过程中，关于Soul产品的更新迭代思路，Shirley介绍道：
“在过去的一段时间里，Soul并没有因为市面上出现更多的竞品、行业竞争趋势的加大，就撼动了所坚持的产品原则。我们始终坚持初心、坚持我们对社交的理解、坚持在产品设计上不偏离设计初衷。”
具体来说，就是坚持为用户解决痛点问题，持续满足用户的需求。Shirley举例道，在上线一个多对多的语音沟通场景“群聊派对”后，Soul发现用户不仅喜欢在这个“群聊派对”中交流日常和各种兴趣爱好，还自发在这里一起唱歌、甚至玩起了各种游戏。
于是，Soul迅速推出了Soul狼人功能，满足大家渴望在多元场景中进行沉浸式体验的诉求。Shirley透露，接下来，Soul的社交元宇宙将接入更多游戏化、虚拟化的沉浸式场景，让用户拥有更丰富、更多元、更自然的社交互动体验。
在此次分享的最后，Shirley在回答关于增长的提问时表示，在流量成本日渐高涨的今天，创业者要谨慎地寻找产品设计与用户增长的平衡点，要在做好产品打磨和承接新用户的准备后，再用资本杠杆进行市场化投放。
*以上内容来源于Soul App CFO Shirley在创业邦星际营21期2课上的授课精华整理。
Soul App简介
Soul是基于兴趣图谱和社交画像让用户更高效地建立连接，用算法驱动的社交游乐园。Soul致力于持续打造年轻人的社交元宇宙，为用户提供无压力、更具沉浸感的社交空间。在Soul，用户可以无顾虑地表达自己，认知他人，探索世界，交流兴趣和观点，获得精神共鸣和认同感, 在交流中获取信息，并获得有质量的新关系。
